Quy định chung áp dụng cho mọi giao dịch và yêu cầu dịch vụ với TD Thanh Hằng.
Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa CÔNG TY TNHH TD THANH HẰNG ("TD Thanh Hằng", "chúng tôi") và khách hàng ("Bạn", "Khách hàng") khi sử dụng các dịch vụ phân phối thiết bị điện tử, viễn thông, POS, máy tính văn phòng, phát triển phần mềm theo yêu cầu và bảo trì kỹ thuật của TD Thanh Hằng.
Bằng việc gửi yêu cầu báo giá, ký kết hợp đồng dịch vụ hoặc sử dụng website thanhhangtech.com, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản dưới đây.
TD Thanh Hằng cung cấp các dịch vụ sau:
TD Thanh Hằng là đại lý thương mại và trung gian giữa Khách hàng với các nhà phân phối / hãng sản xuất chính thức. Chúng tôi không phải là nhà sản xuất thiết bị và không phải đại lý uỷ quyền chính thức của bất kỳ thương hiệu cụ thể nào, trừ khi có thoả thuận riêng được công bố.
Việc Bạn gửi yêu cầu báo giá và việc TD Thanh Hằng cung cấp báo giá phản hồi không tự động tạo thành hợp đồng mua bán. Mọi nghĩa vụ pháp lý chỉ phát sinh sau khi hai bên ký kết Hợp đồng dịch vụ, Hợp đồng mua bán hoặc Purchase Order cụ thể bằng văn bản.
Tổng chi phí Khách hàng thanh toán gồm hai phần được tách bạch rõ ràng:
Mức phí dịch vụ cụ thể phụ thuộc vào nhóm thiết bị, quy mô đơn hàng, độ phức tạp triển khai và phạm vi dịch vụ. Báo giá chi tiết sẽ được gửi riêng sau khi tiếp nhận đầy đủ yêu cầu của Khách hàng.
Cam kết minh bạch: TD Thanh Hằng không cộng markup ngầm trên giá hardware, software hay license. Toàn bộ giá nhà phân phối chào ra được công khai với Khách hàng.
TD Thanh Hằng là đại lý thương mại, không phải nhà sản xuất. Trách nhiệm về chất lượng kỹ thuật, lỗi sản xuất và bảo hành sản phẩm thuộc về nhà sản xuất / nhà phân phối theo điều khoản bảo hành chính hãng và các quy định pháp luật bảo vệ người tiêu dùng & thương mại của Việt Nam.
TD Thanh Hằng chịu trách nhiệm trong phạm vi:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của TD Thanh Hằng đối với một giao dịch không vượt quá tổng phí dịch vụ đã thu của Khách hàng cho giao dịch đó, trừ khi có thoả thuận riêng bằng văn bản.
Logo, nội dung, mã nguồn website thanhhangtech.com thuộc sở hữu của TD Thanh Hằng. Khách hàng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản.
Mạng lưới nhà phân phối, đối tác kỹ thuật và quan hệ thương mại của TD Thanh Hằng là tài sản kinh doanh của chúng tôi. Khách hàng cam kết không sử dụng thông tin liên hệ của các đối tác do TD Thanh Hằng giới thiệu để giao dịch trực tiếp ngoài kênh chính thức trong vòng 12 tháng, trừ khi có thoả thuận riêng.
Bản quyền phần mềm thuộc về nhà sản xuất phần mềm. Khách hàng có trách nhiệm sử dụng phần mềm đúng theo End-User License Agreement (EULA) của nhà sản xuất.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh trước hết được giải quyết qua thương lượng trong 30 ngày. Nếu không đạt được kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) bên cạnh Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, theo Quy tắc tố tụng trọng tài hiện hành. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.
TD Thanh Hằng có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản này khi cần thiết. Phiên bản mới được công bố tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố đối với các giao dịch mới. Hợp đồng đã ký vẫn được điều chỉnh theo phiên bản tại thời điểm ký, trừ khi hai bên có thoả thuận khác.
Mọi câu hỏi về Điều khoản dịch vụ xin gửi về:
CÔNG TY TNHH TD THANH HẰNG
Địa chỉ: 66 Ni Sư Huỳnh Liên, Phường Bảy Hiền, TP. Hồ Chí Minh
Email: hoakhuc610@gmail.com
Điện thoại: 0996 829 475
MST: 0319497058
